探析“五个转变”在医院培训管理工作中的应用

探析“五个转变”在医院培训管理工作中的应用

减小字体 增大字体 作者:管理员  来源:本站整理  发布时间:2011-04-12 20:19:33
  1.4由传统的强制性管理转变为疏导、启发式管理改变用行政手段强制执行的方式,通过启发、教育,增强服从管理的自觉性。一是医院制定的各种文件及奖惩办法,除纲性文件外,均应在充分征求科室意见基础上下发执行,避免了过去直接下发执行困难的矛盾。二是对在过程管理检查中发现的问题,在规定期限内改正者不予追究,体现人性化管理及服务精神,从而改变了直接处理所造成的科室人员有抵触情绪的弊端,使管理者与被管理者的关系进一步融洽。
  1.5由传统的小质量观转变为现代的大质量观对培训工作来说,小质量追求的是短期而局限的效果,而大质量追求的是长期可持续发展的效果。由小质量观转变为大质量观,要求除了在“三基”培训上继续努力外,还要积极去了解学科发展的最新趋势,对具有前景的新技术新业务进行学习培训,根据部队、地域、医院大环境及科室自身的实际情况构建科室业务发展的长远规划,使科室有步骤、有计划、有衔接的进行业务发展,避免走入业务发展误区及产生人员断顿现象。
  2成效
  通过“五个转变”,培训管理者管理能力得到增强,全员培训意识得到提升,过去机关培训部门和科室之间的对立关系得以改变,科室畏难逃避培训工作变为迎难而上主动开展,机关由得罪人的角色变为帮助人的角色,管理者与被管理者的关系融洽,实现管理的科学化、规范化、标准化、信息化、人文化。医院培训管理能力不断提升, 业务发展势头良好。“十一五”期间培训工作获得重大突破,建立了军区中心医院首屈一指的“技能培训中心”,成为西南地区鼾症治疗培训基地、中华医学会疼痛治疗培训医院以及滇南地区医学专业的培训基地,医院还组织了“1+1”帮带活动,有效减少了人员知识技能的断层问题,医师资格考试过关率也位列地区前茅。
 3体会
  3.1培训管理工作的重点医院的培训目的、需求要明确,并与医院的发展战略相匹配; 培训实施和评估的体系要完备,这样培训效果才更加突出; 培训要明确员工奖惩制度,为医院建立合理的人才储备,避免医院核心员工流失;要提升管理人员的管理意识与管理能力,以增强医院组织的执行力;要使医院的培训成为一种最有价值的投资;通过培训,提升医院员工的专业知识,感受医院的文化氛围;;通过培训,提高员工的服务水平,增加医院的社会美誉度;通过培训提升员工医德,缩短心理适应期,增强人际关系协调能力;培训内容全面,既重知识、技能,又重态度、核心能力;既注重业务的培训,又重视管理的培训。

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