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2010年医院年终述职

2010年医院年终述职

减小字体 增大字体 作者:管理员  来源:本站整理  发布时间:2010-12-13 22:09:17

2010年是我工作的第一年,在各位上级领导及 长的悉心指导下,我发扬团结协作精神,努力完成护理工作任务,现述职如下:
一、 思想方面:
认真学习学习贯彻十七大五中全会精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切 活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加 ,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织 长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会本文来自小草范文网主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习 管理办法,严格执行非注册 执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班 岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了 长、 质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强 职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科 ,4月份又举办了本文来自小草范文网 礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名 刻苦训练参加了全市的 礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院 的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体 素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6%。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时, 长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。

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