关于公立医院组织结构再造

关于公立医院组织结构再造

减小字体 增大字体 作者:管理员  来源:本站整理  发布时间:2010-07-11 19:33:21

  论文摘要:就现行公立医院组织结构的不适应性进行了分析,并从市场经济对公立医院组织结构再造的影响、公立医院的组织结构设计等方面进行了详细论述,阐明了公立医院的组织结构再造应重在激活内在创新机制,根据不同时期不同医院的状况和技术路线,因时制宜,以寻求适合我国国情的公立医院组织体系。

  论文关键词:组织结构 再造

  医院的组织结构是医院正常运营的重要载体,先进的管理理念必须通过优良的组织结构加以科学的实施,才能取得良好的效果。因此,依据环境和战略要素变化进行适应性选择,实行公立医院组织再造,就成为摆在医院管理者面前的一个重要课题。

  1现行公立医院组织结构的不适应性

  1.1机构发育迟缓协调性差现行公立医院组织结构中,书记、副书记,院长、副院长等领导岗位众多,按编制配备,且均由上级任命,工作中很不容易协调工作关系。而实行院长、书记一肩挑的组织结构,又容易滋生一言堂,影响民主决策与监督。

  1.2职能部门臃肿效率低下医院的职能部门设计仍然延续对上设置的原则,部门众多,不仅导致职责重叠或职权交叉、部门之间互相推诿和扯皮、工作效率低下,而且容易造成部门之间工作摩擦频繁,给领导者增加了调节处理矛盾的额外时间。

  1.3运行缺乏活力观念僵化大部分公立医院的组织结构一方面层级过多,管理幅度过小;另一方面大多实行单一的干部任命制、终身制,导致论资排辈,不思进取。研究处理问题靠积累的经验和传统习惯,实行任务管理而不是流程管理,缺少创新型思维,直接导致组织运行活力的缺失。

  2市场经济对公立医院组织结构再造的影响

  2.1以顾客为导向无论是公立医院,还是其他所有制医院,在市场经济大潮中,患者就是医院的顾客。而市场竞争,归根到底就是对顾客的争取。因此,公立医院的组织机构再造必须坚持以顾客为导向。医院只有以满足顾客需要为目标,优化流程管理,进行组织结构的变革,才能适应并赢得市场竞争。

  2.2以流程为核心只有将医院计划经济体制下的以任务为中心,改造成以流程为核心,才能使医院“顾客至上”的理念得以贯彻。而以顾客为导向的流程将在给顾客带来最好服务的同时,给医院带来最大的经济效益。组织变革的核心就是从“职能式”管理向“流程式”管理过渡。由此还将导致组织行为的变化:一是管理者角色的变化一从领导到指导;二是员工地位的变化一从被动到主动。

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