优抚医院贯彻科学发展观以创新谋发展经验交流

优抚医院贯彻科学发展观以创新谋发展经验交流

减小字体 增大字体 作者:管理员  来源:本站整理  发布时间:2009-10-12 19:47:50

市优抚医院在省民政厅、市民政局的领导下,认真学习贯彻党的十七大精神,以科学发展观为统领,解放思想、开拓创新,坚持优抚宗旨,以创新谋发展、以管理增效益、以创建促文明。通过扎实开展创建文明行业活动,推动了医院跨越式发展。
一、强化组织领导,更新理念,营造创建文明行业的良好氛围

(一)加强班子和队伍建设。医院班子

深知“自身正才能正人”的道理,大力弘扬廉洁奉公、艰苦奋斗、团结协作的精神,工作中以人为本,使之成为带领医院腾飞的龙头。同时,医院也深知,只有一流的队伍,才能创造一流的业绩。为此采取多种形式提高干部职工素质,使之成为一支有思想、有科学、有组织、有纪律的队伍。

(二)决策科学化、民主化。医院牢固树立科学的发展观和正确的政绩观,建立健全了民主决策机制,在决策时广泛听取干部职工的意见和建议、科学论证,集体讨论决定,重大事项提请职工代表大会表决。

(三)营造创建文明行业的良好氛围。围绕创建文明行业活动,医院党政工团齐抓共管,职工积极参与,形成人人谋创建、事事促创建的良好氛围。以解决人民群众以及病人最关心,最现实的利益为出发点,不断提升服务质量,展现医院文明行业新形象。


(四)加强廉洁自律,遏制行业不正之风。财务支出由财务科长、分管院长、院长三级审核,层层把关;基建工程、医疗设备购入采取招投标制,药品实行招标采购,并严格执行医疗服务收费标准,杜绝乱收费。

二、创新工作模式,强化管理,把创建文明行业活动推向新高潮

(一)以人为本,制度治院。医院在以人为本的管理理念的基础上,修订了《管理手册》,完善了院部、职能科室、业务科室三级网络,严格考核,真正做到了层层有人管、事事有人抓。

(二)牢固树立以病人为中心的服务理念。医院不断对服务环境、服务程序、服务环节进行审视,针对存在的不足进行完善和改进,在新建门诊住院综合楼时将这一理念贯穿始终,拼弃铁门铁窗,为患者提供了温馨、居家、花园式的环境。

(三)推行后勤服务社会化。在强化管理的基础上,采取分步推行后勤服务社会化,提高了后勤工作的效率与保障水平,降低了运行成本,后勤保障工作上了一个新台阶。

(四)树典型,学榜样。通过开展由患者主导的 “月优质服务明星”和“年优质服务明星”评选活动,改善服务质量。今年已评出“月优质服务明星”152人次。同时还注重学习表彰身边的先进典型,大力宣讲他们的先进事迹,号召全院职工学习。

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